UI/UX Designer

Mitä jos seuraava suunnitteluratkaisusi näkyisi satojentuhansien asiakkaiden arjessa? Etsimme Consumer Sales Nordic -organisaatioon UI/UX Designeria kehittämään liiketoimintakriittisiä digitaalisia palveluita, jotka ovat keskeinen osa asiakkaidemme digitaalista asiakkuutta. Tässä roolissa yhdistyvät käyttäjäkokemus, visuaalinen suunnittelu, data ja liiketoiminnan kehittäminen, kun rakennat ratkaisuja, jotka tekevät energia-asioinnista sujuvampaa, saavutettavampaa ja merkityksellisempää. Digitaaliset palvelut ovat strategisesti tärkeä osa Vattenfallin tulevaisuuden asiakaskokemusta. Osana pohjoismaista tiimiä vaikutat siihen, miten asiakkaamme asioivat kanssamme nyt ja tulevaisuudessa samalla, kun edistämme tavoitettamme mahdollistaa fossiilivapaa elämä. Mitä pääset tekemään Vastaat digitaalisten palveluidemme ja uusien ominaisuuksiemme suunnittelusta ideasta tuotantoon. Työskentelet osana pohjoismaista tiimiä ja vaikutat suoraan siihen, millaiseksi kuluttaja- ja pienyritysasiakkaidemme digitaalinen asiakkuus muodostuu. Roolissa osallistut aktiivisesti palveluiden kehityssuunnan määrittämiseen ja päätöksentekoon, jossa tasapainotetaan asiakastarpeita, liiketoiminnan tavoitteita ja datasta saatavia oivalluksia. Työssäsi pääset: Määrittämään ja kehittämään käyttäjäkokemusta verkkopalveluissamme ja mobiilisovelluksissamme yhdessä liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien kanssa Muuttamaan asiakasymmärrystä, liiketoiminnan tavoitteita ja dataan perustuvia havaintoja ratkaisuiksi, jotka tuottavat mitattavaa arvoa Suunnittelemaan käyttäjäystävällisiä, saavutettavia ja visuaalisesti korkeatasoisia käyttöliittymiä koko asiakaspolun eri vaiheisiin Fasilitoimaan työpajoja ja ohjaamaan suunnitteluprosesseja eri sidosryhmien kanssa Toteuttamaan käyttäjätutkimuksia, käytettävyystestauksia ja muita tutkimusmenetelmiä suunnitteluratkaisujen validoimiseksi Kehittämään ja ylläpitämään design-järjestelmää, joka tukee johdonmukaista asiakaskokemusta kaikissa digitaalisissa kanavissamme Hyödyntämään analytiikkaa, kokeiluja ja A/B-testausta asiakaskokemuksen ja konversioiden (CRO) jatkuvassa kehittämisessä Vaikuttamaan digitaalisten palveluidemme tulevaisuuden suuntaan osana kansainvälistä ja ketterää organisaatiota Mitä toivomme sinulta Olet kokenut UI/UX Designer, Product Designer tai vastaavassa roolissa työskennellyt ammattilainen. Nautit monimutkaisten ongelmien ratkaisemisesta ja osaat muuttaa ne selkeiksi, toimiviksi ja viimeistellyiksi asiakaskokemuksiksi. Rakennat luottamusta erilaisten sidosryhmien välille, viet asioita määrätietoisesti eteenpäin ja uskallat haastaa olemassa olevia toimintatapoja, kun näet mahdollisuuden parempaan ratkaisuun. Ymmärrät käyttäjien tarpeita ja liiketoiminnan tavoitteita sekä osaat hyödyntää dataa päätöksenteossa. Aiempi kokemus kansainvälisestä ja kaupallisesta toimintaympäristöstä tai suuresta organisaatiosta on etu, mutta tärkeintä on halu oppia, kehittyä ja vaikuttaa. Tehtävässä menestyminen edellyttää: Kokemusta kaupallisten digipalveluiden suunnittelusta verkkopalveluissa ja mobiilisovelluksissa Kykyä viedä ratkaisuja ideasta valmiiksi toteutukseksi yhteistyössä liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien kanssa Vahvaa visuaalista suunnitteluosaamista sekä ymmärrystä käytettävyydestä, saavutettavuudesta ja asiakaskokemuksesta Erinomaista suullista ja kirjallista viestintätaitoa sekä kykyä johtaa suunnitteluun liittyvää keskustelua, tehdä monimutkaisista ratkaisuista ymmärrettäviä ja perustella valintoja vakuuttavasti eri sidosryhmille Kykyä rakentaa yhteistä suuntaa liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien välille Käytännön kokemusta käyttäjätutkimuksista, käytettävyystestauksesta ja käyttäjäymmärryksen hyödyntämisestä päätöksenteossa Kokemusta design-järjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta Tulosorientoitunutta työskentelyotetta sekä kykyä toimia iteratiivisissa designprosesseissa myös silloin, kun suunta muuttuu Suomen kielen taitoa äidinkielen tasolla sekä erittäin vahvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Ruotsin kielen osaaminen nähdään etuna. Lisäksi arvostamme: Kokemusta konversion optimoinnista (CRO), analytiikasta ja kokeellisesta kehittämisestä Osaamista työkaluista kuten Figma, Sketch, Adobe Creative Suite, Rive tai Maze. Mitä tarjoamme Meille Vattenfallilla on tärkeää, että työn ja vapaa‑ajan välillä on hyvä tasapaino, joten tarjoamme joustavuutta ja mahdollisuuden työskennellä hybridimallilla toimistolla ja etänä. Sinulla on myös käytössäsi laaja valikoima henkilöstöetuja. Saat meillä ammatillisesti haastavan ja kansainvälisen työympäristön sekä mahdollisuuden työskennellä alan huippuosaajien kanssa. Työskentelet monialaisissa tiimeissä, ja voit aina luottaa sitoutuneiden kollegoiden tukeen. Tarjoamme houkuttelevat työsuhde-edut (älykäs työnteko, joustavat työajat ja hyvä työn ja vapaa-ajan tasapaino) sekä mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä . Tehtävän lokaatio: He…